Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 18 juillet 2026

Politique de confidentialité

La confiance avant tout

Chez Triana Studio, nous croyons que la confiance est au cœur de chaque relation. Que vous visitiez notre site Web ou que vous nous contactiez pour immortaliser un moment précieux de votre vie, nous nous engageons à protéger vos renseignements personnels avec le plus grand soin.

Cette politique explique simplement quelles informations nous recueillons, pourquoi nous les utilisons et quels sont vos droits.

Responsable du traitement

Le présent site est exploité par : Triana Studio, Montréal (Québec), Canada

Courriel : hello@trianastudio.ca

Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec nous à cette adresse.

Les renseignements que nous recueillons

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires afin de répondre à vos demandes ou de vous offrir nos services. Selon la manière dont vous interagissez avec notre site ou avec notre studio, nous pouvons recueillir :

  • votre nom;

  • votre adresse courriel;

  • votre numéro de téléphone (si vous choisissez de le fournir);

  • les informations que vous inscrivez dans notre formulaire de contact;

  • les renseignements nécessaires à la préparation de votre séance photo (type de séance, date souhaitée, besoins particuliers, etc.).

Vous demeurez libre de choisir les informations que vous souhaitez nous transmettre.

Pourquoi recueillons-nous ces renseignements?

Nous utilisons ces renseignements uniquement afin de :

  • répondre à vos demandes;

  • préparer une soumission;

  • planifier votre séance photographique;

  • communiquer avec vous avant et après votre séance;

  • améliorer notre site Web et nos services;

  • respecter nos obligations légales.

Conservation des renseignements

Vos renseignements personnels sont conservés uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels ils ont été recueillis ou pour satisfaire aux exigences légales applicables.

Partage des renseignements

Vos renseignements personnels ne sont jamais vendus ni loués. Ils peuvent toutefois être traités par certains fournisseurs de services nécessaires au fonctionnement de notre activité, notamment :

  • Squarespace (hébergement du site Web);

  • Google (services d'analyse et de référencement).

Ces fournisseurs appliquent leurs propres mesures de protection des renseignements personnels.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger vos renseignements personnels contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou toute utilisation inappropriée. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

Vos droits

Conformément aux lois applicables, vous pouvez demander :

  • l'accès à vos renseignements personnels;

  • leur rectification;

  • leur suppression lorsque cela est applicable;

  • le retrait de votre consentement, lorsque celui-ci constitue la base du traitement.

Toute demande peut être adressée à : hello@trianastudio.ca

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Si vous souhaitez obtenir davantage d'information concernant la protection de vos renseignements personnels, nous serons heureux de vous répondre.